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Noi di PayPal siamo costantemente motivati da un’ambizione: dare ai consumatori e ai commercianti di tutto il mondo la possibilità di partecipare all’economia globale, facendo al contempo del bene al mondo. Collaboriamo con commercianti come Yuki Matano, proprietario di Tsugu Tsugu. Yuki ha trasformato la sua curiosità e passione per il kintsugi, la tradizionale forma d’arte giapponese che consiste nel riparare le ceramiche rotte, in un’attività redditizia che contribuisce a tenere le ceramiche rotte lontano dalle discariche. L’innovazione, la resilienza e lo spirito imprenditoriale di Yuki e di milioni di clienti in tutto il mondo ispirano e guidano il nostro lavoro.

Il Global Impact Report 2023 illustra come i progressi compiuti in materia di impatto e sostenibilità d’impresa siano una nostra priorità e contribuiscano a rafforzare le nostre basi per una crescita sostenibile e a lungo termine, sostenendo al contempo i nostri clienti, dipendenti e le comunità. Di seguito alcuni dei punti più significativi del report di quest’anno.

Sosteniamo a livello finanziario individui, aziende e organizzazioni no-profit per realizzare grandi cose.

Nel 2023, abbiamo garantito l’accesso a 2,7 miliardi di dollari di capitale necessario per aiutare le piccole e medie imprese a crescere e prosperare, per un totale di oltre 28 miliardi di dollari dal 2013.

Abbiamo messo a disposizione le nostre competenze per avere un impatto concreto sulle comunità di tutto il mondo. Abbiamo sostenuto l’emancipazione economica delle donne a basso reddito attraverso la nostra partnership con Women’s World Banking e sfruttato il potenziale della tecnologia blockchain per consentire trasferimenti di fondi a basso costo e quasi istantanei nel continente africano con la stablecoin PYUSD, oltre ad aver permesso ai nostri clienti di supportare cause e organizzazioni nel mondo che sentono di avere a cuore.  Nel 2023, gli utenti PayPal hanno donato 20,9 miliardi di dollari a organizzazioni no-profit e cause benefiche in tutto il mondo.

Promuoviamo un ambiente collaborativo per la crescita dei dipendenti  

Ci siamo impegnati in ulteriori iniziative concrete volte a coltivare il senso di appartenenza e promuovere la cultura dell’ambiente di lavoro, in linea con la missione, la visione e i valori di PayPal.  I nostri otto distinti Employee Resource Groups, con oltre 9.400 membri, sono aperti a tutti e costruiti su una base di collaborazione e fiducia reciproca, e costituiscono un canale essenziale per costruire una community e il senso di appartenenza.

Ci concentriamo anche sull’ampliamento delle opportunità per i talenti sotto-rappresentati. L’assistenza ai rifugiati per l’avvio o l’avanzamento di carriera in collaborazione con Upwardly Global, e il sostegno al reinserimento dei veterani e dei coniugi militari nella forza lavoro del settore privato in collaborazione con Hiring our Heroes, sono due delle iniziative che abbiamo intrapreso nel 2023.

Avere un impatto positivo nel contesto in cui viviamo e lavoriamo è importante per l’azienda e i nostri dipendenti. Per questo motivo, abbiamo esteso la nostra politica sui permessi retribuiti per il volontariato a tutti i dipendenti a livello globale e nell’ultimo anno abbiamo registrato più di 118.000 ore di volontariato da parte dei dipendenti a beneficio delle comunità locali.

Nutriamo la fiducia dei clienti con pratiche responsabili

Nel 2023, abbiamo ulteriormente rafforzato le misure di sicurezza e protezione dalle frodi per rendere le transazioni dei clienti più sicure e aiutare i commercianti a ridurre le potenziali perdite. Grazie all’espansione globale delle passkey, i nostri clienti possono accedere facilmente a PayPal senza dover ricordare e digitare una password. Abbiamo inoltre implementato nuovi sistemi di protezione dalle frodi negli Stati Uniti, tra cui un più efficiente rilevamento precoce delle frodi e avvisi in tempo reale sulle app.

Adottiamo una mentalità orientata alla sostenibilità

Sebbene il nostro impatto ambientale sia relativamente ridotto rispetto ad aziende che operano in altri settori, lavoriamo per affrontare i rischi e le opportunità legati all’ambiente e al clima che sono rilevanti per PayPal, i nostri dipendenti, clienti, fornitori, investitori e le comunità in cui operiamo.

Nel 2023, per il terzo anno consecutivo, abbiamo approvvigionato il 100% dell’energia utilizzata dai nostri data center globali da fonti di generazione rinnovabili, in continuità con il nostro impegno a raggiungere il Net Zero entro il 2040. Dal 2019 ad oggi, la riduzione delle nostre emissioni derivanti dall’attività operativa è stata del 75%.

Rivolgiamo lo sguardo al futuro

Siamo determinati a plasmare il futuro del commercio in tutto il mondo, per i nostri consumatori e commercianti, con un impatto positivo sulle comunità in cui i dipendenti PayPal vivono e lavorano.

Per saperne di più sull’impatto positivo di PayPal, leggi il nostro Global Impact Report 2023.

Per scoprire altri punti salienti del report, consulta la panoramica.